Chez Maisons Africaines, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Maisons Africaines est :
- Nom de l’entreprise/responsable : Jessica Makaké
- Email : hello@maisonsafricaines.com
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nous, notamment :
- Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc. Ces données sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, passez une commande, ou remplissez un formulaire de contact.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies, données de localisation, préférences de navigation sur le site. Ces données sont collectées via des outils de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur.
3. Finalités du traitement des données
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
- Répondre à vos questions via notre formulaire de contact.
- Améliorer l’expérience utilisateur en analysant vos préférences sur le site à travers des cookies et autres technologies de suivi.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées avec aucun tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement du site, envoi de newsletters, services de paiement) qui agissent en tant que sous-traitants de confiance. Ces prestataires s’engagent à protéger vos données conformément aux exigences du RGPD.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou en conformité avec les obligations légales. Par exemple :
- Les données liées aux transactions sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises.
- Vos informations de contact seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou après une période d’inactivité de 3 ans.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires).
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transférées ou soient transférées à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@maisonsafricaines.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, vol, utilisation frauduleuse ou altération. Cependant, malgré nos efforts, aucun système n’est invulnérable, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via Internet.
8. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques d’utilisation. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur qui permet d’identifier votre navigateur et d’améliorer la navigation sur le site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en configurant votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions législatives ou aux changements dans nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
- Adresse e-mail : hello@maisonsafricaines.com